נושאי הלימוד בקורס לניהול משאבי אנוש והתנהגות ארגונית כוללים מגוון רחב של תכנים המחולקים ל־5 קטגוריות עיקריות.
לימודי יסוד:
הקורס כולל תיאוריות ניהול, ניהול משאבי אנוש, תרבות ארגונית, וניהול משאבי אנוש בסביבות כלכליות מגוונות.
אבחון, מיון וגיוס:
בין הנושאים הנלמדים – כלים לאיתור ומיון עובדים פוטנציאליים, ביצוע ראיונות, סינון קורות חיים, השימוש בתיאור תפקיד ככלי מרכזי בתהליך הגיוס, ניהול תהליכי גיוס, וכלים לניהול מרכזי הערכה.
מיומנויות ניהוליות:
נלמדות טכניקות שונות של תקשורת בין-אישית – מילוליות ולא-מילוליות, ניהול צוותים, שיווק עצמי ותדמית, התמודדות עם לחצים ושחיקה, ניהול אינטליגנציה רגשית, וכלי אימון בשירות משאבי אנוש.
ניהול הדרכה בארגונים:
נושאים נוספים כוללים שיטות ומודלים לאיתור צורכי הדרכה, כלים לפיתוח תוכנית הדרכה בהתאם לאסטרטגיה הארגונית, מטרות הלמידה הארגונית והאישית, ניהול קריירות וכשרונות בארגונים, ולמידה מתוקשבת.
יחסי עבודה ודיני עבודה:
הקורס גם מתמקד ביחסי עבודה ובדיני עבודה.
קורס בניהול משאבי אנוש והתנהגות ארגונית מתמקד בהבנה ובניהול היבטים שונים של יחסי עבודה בתוך ארגונים. בקורס כזה לומדים כיצד לנהל ולהוביל צוותים, לפתח אסטרטגיות ניהול כוח אדם, להבין את הדינמיקות של התנהגות אנושית בארגונים, ולפתח כישורי ניהול שיכולים לשפר את הביצועים הארגוניים. הנה כמה נושאים מרכזיים שנלמדים בקורס:
הקורס מיועד למנהלים, אנשי משאבי אנוש, יועצים ארגוניים או כל מי שמעוניין להבין ולנהל טוב יותר את הכוח האנושי בארגון.
מי שלומד קורס בניהול משאבי אנוש והתנהגות ארגונית רוכש מגוון רחב של יכולות וכישורים חשובים שיכולים לסייע בניהול הארגון והעובדים בצורה אפקטיבית. הנה כמה מהיכולות המרכזיות שנרכשות במהלך הקורס:
יכולת גיוס ובחירת עובדים: פיתוח כישורים לזיהוי, מיון ובחירה של מועמדים מתאימים למשרות, תוך שימוש בכלים ושיטות הערכה שונות.
ניהול והנעת עובדים: רכישת יכולות לניהול צוותים בצורה שמקדמת מוטיבציה, מעורבות ופרודוקטיביות, כולל מתן משוב בונה.
ניהול ביצועים: הבנה ויישום של שיטות להערכת ביצועים, הגדרת יעדים ומדדים להצלחה, ופיתוח תוכניות לשיפור ביצועים.
פיתוח הדרכה והכשרת עובדים: יכולת ליצור ולהוביל תוכניות הכשרה מקצועיות שמטרתן לפתח את כישורי העובדים ולהתאים אותם לצורכי הארגון.
ניהול שינוי: פיתוח מיומנויות להתמודדות עם שינויים בארגון, כולל ניהול התנגדויות והובלת תהליכי שינוי.
פתרון בעיות וקבלת החלטות: חיזוק היכולת לנתח בעיות מורכבות בארגון ולקבל החלטות אפקטיביות על בסיס נתונים והבנה של המצב הארגוני.
תקשורת בינאישית ומנהיגות: שיפור כישורי התקשורת עם עובדים ובעלי עניין אחרים, והיכולת להוביל ולהשפיע על אחרים בארגון.
הבנה אסטרטגית של משאבי אנוש: פיתוח ראייה כוללת ואסטרטגית של תפקיד משאבי האנוש בארגון וכיצד הוא יכול לתרום להשגת מטרות הארגון.
התמודדות עם קונפליקטים: רכישת כלים ומיומנויות לניהול ופתרון קונפליקטים בין עובדים או בין עובדים להנהלה.
ידע בדיני עבודה: היכרות מעמיקה עם חוקים ותקנות הנוגעים ליחסי עבודה, זכויות עובדים, והיבטים משפטיים אחרים הקשורים למשאבי אנוש.
יכולות אלו הופכות את הבוגרים למקצוענים בתחום ניהול משאבי אנוש, ומאפשרות להם לתרום משמעותית להצלחת הארגון ולהתקדם לתפקידי ניהול בכירים.